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常见问题

一、如何连接钱包

使用手机去中心化钱包访问 MetaPath DApp 链接,复制链接 dapp.path.finance ,然后在钱包内置的浏览器中粘贴访问,需翻墙
以在 TokenPocket 钱包内访问为例
打开 MetaPath 页面,点击【选择钱包】,
①、如您使用的是 TokenPocket 钱包,那么在弹出的页面中选择 MetaMask 或者 TokenPocket 都可以关 联上 TokenPocket 的钱包地址。
②、如您使用的是 OKX 钱包,那么在弹出的页面中选择 OKX Wallet就可以关联上钱包地址。
③、如您使用的是 MathWallet(麦子)钱包,那么在弹出的页面中选择 MetaMask 或者 MathWallet 都可 以关联上 MathWallet 的钱包地址。
④、如您使用的是 ONTO 钱包,那么在弹出的页面中选择 MetaMask 或者 ONTO 都可以关联上 ONTO 的钱包地址。
⑤、如您使用的是 imToken 钱包,那么在弹出的页面中选择 MetaMask 或者 imToken 都可以关联上 imToken 的钱包地址。
⑥、如您使用的是其他去中心化钱包,那么在弹出的页面中选择 MetaMask 就可以关联上您使用的钱包地 址。 关联后页面会展示出已关联的地址
任意去中心化钱包中访问 dapp.path.finance,关联波场链地址时请选择 TronLink 进行关联
任意去中心化钱包中访问 dapp.path.finance,关联波卡链地址时请选择 Polkadot 进行关联
任意去中心化钱包中访问 dapp.path.finance,关联 BTC 链地址时请选择 LiqualityWallet 进行关联

二、兑换问题

1、订单为什么一直进行中?

情况 1:如果您兑换的是 BTC\ETH\TRX\BNB\HT 等主链币,请检查您的订单是否把所有的币都兑换完了, 如果都兑换完了那么订单是无效订单,自动作废。请自行留出充足的矿工费重新提交兑换订单。比如您有 0.2ETH 就兑换 0.18ETH,不能全部兑换完
情况 2:如果提交兑换订单的时候提示您有正在进行的交易,请选择覆盖交易
情况3:链上可能拥堵,请查看兑换的币种是否已转出,如正在走链转出请耐心等待

2、为什么兑换完成没有收到币?

请检查您的收币地址是否填写正确,如果地址正确请再去核对您兑换的币种所在的链是否跟您查看的链一 致。 本系统里所有带有 erc20 标识的币均为以太坊链上的代币,trc20 标识的币均为波场链上的代币,HECO 标 识的币均为火币生态链上的代币,BSC 标识的币均为币安智能链上的代币 您兑换的是什么链的币就应该切换到什么链去查看,
举例:您兑换的是 erc20 的币,但是您用的是 HT 钱 包地址来接收的币,需要把钱包切换到以太坊链才能看到代币,如果您使用的是其他去中心化钱包则需把地址导入到以太钱包里才能查看到代币

3、兑换一般需要多久?

一般是2分钟左右,兑换时页面会展示预估兑换时间。如遇链上拥堵可能需要 30 分钟-1 小时,有疑虑请联系网页上的在线客服

4、为什么 MetaPath 兑换会推荐用SWFT 和 Bridgers 渠道兑换?

SWFT 和 Bridgers 渠道都有专业的24小时客服服务,响应及时,如兑换遇到问题可以随时联系客服咨询。另外,这两个渠道兑换速度很快,安全有保障,Bridgers 渠道更是支持单笔大额一键兑换,没有兑换额度限制,滑点低。

5、兑换过程中需要消耗的费用有哪些?

每次兑换需要消耗的费用有:
1)从公链转出时消耗的矿工费;
2)兑换过程中产生的手续费;
3)发币时消耗的发币费或矿工费。

6、为什么闪兑后得到的数量与发起时显示的不一致?

发起时的数量为系统预估得到的数量,一般会受到兑换数量以及深度、滑点等因素影响,所以可能会与显示数量有些许差距。

7、收款地址是交易所的充值地址没有收到币?

兑换中大部分为合约转账的形式发币,交易所一般不支持合约地址转入,所以不会自动入账,解决方式为主动联系对应交易所的客服提供对应订单发币哈希值进行处理。
联系MetaPath :
英文 twitter:https://twitter.com/MetaPath_

8. MetaPath 不承接经过 Tornado Cash 的币,不会与 Tornado Cash或任何与该协议绑定的以太坊钱包地址进行交互